榆中“保姆式”服务让企业足不出户拿到营业执照

“本来想着疫情防控期间情况特殊，办个营业执照怎么也得三天以上，没想到一个电话预约，一个小时后我就拿到了营业执照。”榆中县和平镇一家口罩生产企业负责人拿着刚办好的营业执照激动地说到。

近日，县市场监管局登记注册工作人员接到和平镇一家口罩生产企业办理营业执照的电话预约申请。在疫情防控期间，按照“特事特办”、“急事急办”的原则，市场监管局立即安排窗口工作人员进行导办、帮办、代办、保姆式服务，仅用了1个小时就为该企业颁发了营业执照。

企业负责人拿着还带有打印机余温的营业执照激动地表示，“向登记注册人员学习，一定要用这种高效率回报社会，争取早日打赢这场疫情防控阻击战。”

自疫情防控工作开展以来，榆中县市场监管局认真贯彻落实中央和省市县关于统筹推进疫情防控和经济社会发展的决策部署，严格落实甘肃省市场监管局《关于“防疫情保稳定促发展”的28条措施》，抓疫情防控、抓企业复工复产“两不误”，充分发挥登记注册职能作用，助力企业复工复产工作。通过微信群、公众号、朋友圈、贴公告等方式大力宣传疫情期间推行“网上办事”“不见面审批”等服务，最大范围使企业知晓办事方式及流程，全面推行“网上办事”、“不见面审批”。

同时，针对涉及疫情防控相关事项，开启电话预约、绿色通道、实行证照专人办理。所有防疫急需物资生产经营的营业执照办理，推行“预约办”、“马上办”，采取“容缺后补”等方式实行特事特办。

疫情期间，榆中县市场监管局窗口工作人员积极发挥作用，通过线上办理、线下预约等方式，为490户市场主体办理设立、变更、注销等审批事项，有效保障了疫情防控期间群众和企业的办事效率。