榆中退役军人志愿服务队以“滴水之功”汇聚大能量

在榆中，有退役军人、机关党员干部、村社干部、爱心企业职工等这样一群可爱的人，他们积极响应省市县退役军人志愿服务号召，主动参与到榆中退役军人志愿服务队大组织中，辖区内几乎每一处办实事的温暖场面，都有“橄榄绿”的身影。

组机构，铺网格。在全县所有乡镇、退役军人300人以上的村社组建成立“黄河卫士”退役军人志愿服务队21支，发动企业组建公益志愿服务队1支，机关党员爱心志愿服务队1支，组织人数达276人，实现乡镇级退役军人服务站全覆盖，通过建立机制、明确服务项目，构筑了“三位一体”的志愿服务机制，形成志愿服务末端网格体系。

强管理，提素质。从退役军人事务局总队到“两站一中心”大小分队，实行“集中+分级”的管理方式，制定退役军人志愿服务管理办法，落实工作“月安排、季汇报、年总结”，实行积分鼓励，激发志愿服务热情。在重点节日统一调度，齐抓共管，集中开展“大走访、大慰问”活动4次，同时各分队各自负责，结合区域实际自选开展特色活动。目前，已组织志愿服务队负责人开展培训3次，开展汇报2次，举行座谈1次。

探新法，优服务。把握新时代退役军人正确方向，将志愿服务活动与新时代文明实践工作紧密结合，探索打造“3+”志愿服务模式，创新“党建+志愿服务”，“公益+志愿服务”，“助困+志愿服务”的方法，推进志愿服务向优向强发展，在“志愿服务日”通过支部共驻共建，先锋党员在行动，助困解围在身边、庆祝建党百年等活动，打通志愿服务“最后一公里”，得到广大群众及退役军人的一致认可。

办实事，解难题。结合党史“我为群众办实事”，持续深化“爱心送进光荣门”活动，委托第三方专业服务机构，与志愿者一道每月上门为重点优抚对象提供测量血压、量体温、打扫卫生、专业陪护等精细化服务。开展“退役军人法律政策落实年”，组织“法律政策”送到家活动，广泛宣传《退役军人保障法》。同时转变服务方式，将“我要服务”转变为“按需供给”，利用入户、共驻共建“四进”精准排摸群众需求，对症解决群众困难，增进党群距离。上半年，已解决群众住房、大病报销、军人子女入学等事宜61件，受理并办理矛盾纠纷30余件。

下一步，榆中县退役军人事务局将因地制宜，积极探索打造“一村一队伍、一地域一品牌”志愿服务品牌，让志愿服务队服务意识更强，措施更规范，专业水准更高。